Privacybeleid
Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens wij ontvangen wanneer u contact opneemt, waarvoor wij ze gebruiken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
Wie verantwoordelijk is
Aalsmeer Loodgieter is een handelsnaam van Jongma Development, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91401216 en gevestigd te Hoofddorp. Jongma Development is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze site binnenkomen. Voor vragen over uw gegevens, of om een van uw rechten uit te oefenen, kunt u terecht op info@jongma.dev of +31 6 40062896.
Welke gegevens wij ontvangen
Via het formulier op deze site: uw naam, telefoonnummer, eventueel uw e-mailadres en postcode, het soort storing, hoe snel het moet en de toelichting die u zelf schrijft.
Via de telefoon of WhatsApp: uw telefoonnummer, wat u vertelt over de storing en de foto's die u meestuurt.
Daarnaast registreert de site dat er op de belknop of de WhatsApp-knop is geklikt, met de pagina waarop dat gebeurde. Daar zit geen naam of nummer bij; het is een telling, geen profiel.
Waarvoor wij ze gebruiken
Om contact met u op te nemen over uw aanvraag, om het werk in te plannen en uit te voeren, en om daarna te factureren. Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet door.
De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst of, bij een aanvraag die nog geen opdracht is, de stappen die daaraan voorafgaan op uw verzoek.
Hoe lang wij ze bewaren
Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaren wij zes maanden. Gegevens die bij een uitgevoerde opdracht horen, bewaren wij zeven jaar, omdat de belastingwetgeving dat van de administratie eist.
Met wie wij ze delen
Met de partijen die nodig zijn om het werk te doen en de administratie te voeren: de hostingpartij van deze site, de leverancier van de telefoon- en berichtendienst, en de boekhouding. Met elk van hen gelden dezelfde afspraken over vertrouwelijkheid en bewaartermijn.
Buiten die partijen delen wij niets, tenzij een wettelijke verplichting daartoe dwingt.
Cookies en meten
Deze site plaatst geen cookies voor advertenties en draait geen tracker in de eerste render. Wordt er statistiek gemeten, dan gebeurt dat pas nadat de pagina is geladen en zonder dat er een profiel over u wordt opgebouwd.
Uw rechten
U mag opvragen welke gegevens wij van u hebben, ze laten corrigeren, laten verwijderen of het gebruik ervan laten beperken. Ook mag u bezwaar maken. Een verzoek stuurt u naar het e-mailadres onderaan deze pagina; u krijgt binnen vier weken antwoord.
Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De site draait op https, aanvragen worden versleuteld verstuurd, en toegang tot de gegevens is beperkt tot wie ze voor het werk nodig heeft.